服务承诺:始终以客户需求为中心，致力于为客户创造价值。

服务宗旨：以客户需求为中心，通过专业、贴心的服务指导客户掌握使用、保养、施工、维修等方法和技巧，为客户提供保障。 

服务目标：围绕客户开展服务。用我们的细心、精心、用心，保证客户的称心。为客户提供的不仅仅是高品质产品，更是完善的服务和经营问题的解决之道。 

服务精神：主动、快速、周到；要求服务人员时刻为客户着想，主动与客户保持长期联系，掌握产品使用情况，及时赶赴故障现场，切实、快速、有效解决问题。 

服务支持：用“135”行动（一个电话、三个环节、五项免费服务）全力支持客户事业发展。